Kredi kartı kullanan milyonlarca tüketiciyi ilgilendiren yeni ücret tarifeleri yürürlüğe girdi. Bankalar, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerini güncellerken, bazı kartlarda aidatlar ortalama yüzde 60 arttı. Özellikle premium kredi kartlarında yıllık ücretlerin binlerce liraya ulaşması dikkat çekti.
Yeni dönemde kredi kartı aidatları, kartın sunduğu özelliklere ve bankaların fiyat politikalarına göre farklılık gösteriyor. Standart kredi kartlarında daha düşük ücretler uygulanırken, yüksek limitli ve ek ayrıcalıklar sunan premium kartlarda yıllık üyelik ücretleri önemli ölçüde yükseldi.
AİDATSIZ KART
Mevzuata göre bankalar, müşterilerine yıllık üyelik ücreti bulunmayan aidatsız kredi kartı seçeneği sunmak zorunda.
Yıllık kart aidatı ödemek istemeyen kullanıcılar, mevcut kredi kartlarını aidatsız kartlarla değiştirmek için bankalarına başvurabiliyor.
Hesap özetinde yıllık kart ücreti gören tüketicilerin öncelikle bankalarıyla iletişime geçmesi öneriliyor.
Bazı bankalar, belirli bir harcama taahhüdü verilmesi ya da otomatik ödeme talimatı oluşturulması karşılığında aidatı iptal edebiliyor. Bazı durumlarda ise ücret tutarı kadar puan veya kart bakiyesi tanımlanabiliyor.
ÜCRETSİZ BAŞVURU SÜRECİ
Bankayla yapılan görüşmelerden sonuç alınamaması halinde tüketiciler, e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne ücretsiz başvuru yapabiliyor
Başvurularda, yıllık kart ücretinin yer aldığı hesap özeti ve diğer belgeler inceleniyor. Sözleşmede tüketici aleyhine haksız şart bulunduğunun tespit edilmesi halinde, Tüketici Hakem Heyeti kart aidatının iadesine karar verebiliyor.
Bankaların güncellediği kredi kartı aidatlarıyla birlikte, milyonlarca kart kullanıcısı hem yeni ücret tarifelerini hem de aidat iadesi ve aidatsız kart seçeneklerini yeniden gündemine aldı.